Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie proquinelava mit Ihren Daten umgeht, wenn Sie unsere Finanzbildungsplattform nutzen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist proquinelava mit Sitz in der Hahnstraße 72, 60528 Frankfurt am Main. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter help@proquinelava.com oder telefonisch unter +4926368095931.
Unsere Datenschutzbeauftragte steht Ihnen für alle Anliegen rund um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung zu unseren Finanzbildungsprogrammen oder bei Kontaktanfragen.
Nutzungsdaten
Informationen über Ihre Nutzung unserer Lernplattform, Fortschritte in Kursen und Interaktionen mit Lerninhalten.
Technische Daten
IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen zur technischen Bereitstellung unserer Dienste.
Zahlungsdaten
Notwendige Informationen zur Abwicklung von Kursgebühren über sichere Zahlungsdienstleister.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG):
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - zur Durchführung unserer Bildungsdienstleistungen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - zur Verbesserung unserer Lernplattform
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - für Newsletter und Marketingkommunikation
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - zur Erfüllung steuerrechtlicher Anforderungen
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu unseren Finanzbildungskursen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Kurse, Fortschritte und administrativen Angelegenheiten
- Technische Wartung und Sicherheit unserer Lernplattform
- Verbesserung unserer Bildungsinhalte basierend auf anonymisierten Nutzungsstatistiken
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungsfristen
- Bei Einwilligung: Informationen über neue Kurse und Bildungsangebote
Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
- Technische Dienstleister für Hosting und E-Mail-Versand (mit Auftragsverarbeitungsverträgen)
- Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Kursgebühren
- Steuerberater zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungspflichten
- Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten oder zur Rechtsverfolgung
Alle externen Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
- Kursinhalte und Fortschritte: 3 Jahre nach Kursabschluss für mögliche Nachweise
- Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Technische Logdaten: Maximal 30 Tage zur Systemsicherheit
- Bewerberdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter help@proquinelava.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter
- Datensicherungen und Notfallpläne zur Wiederherstellung
- Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzungsverhaltens. Sie können der Verwendung von Cookies über unseren Cookie-Banner widersprechen oder diese in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (für die Funktionalität der Website) und optionalen Cookies (für Statistiken und Marketing). Letztere werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren. Für Hessen ist dies:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert klären können.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: